OnePlus har ikke laget Android-telefoner i svært lang tid, men i løpet av de fire årene har den gjort tallrike skruer opp. Alt dette førte opp til forrige ukes massive kredittkortbrudd. Det er på tide at vi slutter å stole på et selskap med så klart lave standarder.
Etablert bare et hår over fire år siden - i slutten av 2013 er OnePlus et datterselskap av kinesisk elektronikkprodusent Oppo. Den opprinnelige ideen for selskapet var beundringsverdig: å lage smarttelefoner med high end-komponenter og funksjoner uten høye pris. Det er noe vi alle kan få bak, og OnePlus ble mottatt med mye fanfare i Android-samfunnet.
Og du vet hva? For det meste gjør OnePlus gode smarttelefoner. De er fullpakket med utmerket maskinvare og gjennomgang, spesielt bra. Men problemet er ikke med telefonene. Det er selve selskapet.
Den første OnePlus-telefonen, OnePlus One, ble utgitt i april 2014 ved invitasjon, bare fire måneder etter selskapets dannelse. Det er en god svingstid, men dette markerer også begynnelsen på en lang liste med virkelige tvilsomme beslutninger av selskapet.
I et forsøk på å få folk spente på sin første smarttelefon, lanserte OnePlus veldig dårlig gjennomtenkt konkurranse kalt "Smash the Past", der de ønsket at brukerne skulle smadre sine nåværende smarttelefoner. På video. Ingenting om det høres ut som en god ide ut av porten, men det blir verre.
Slik var kampanjen antatt å jobbe: Brukerne ville søke å være deltaker i programmet og fortelle selskapet hvordan de ville knuse sine telefoner. Hvis de ble valgt, ville de smadre telefonen på den beskrevne måten, på kameraet. Da kunne de kjøpe OnePlus One for en dollar.
Listen over telefoner var også begrenset - de ville ikke at du smadret noen junker for å få en OnePlus One for en pengene. Nei, det måtte være en high-end smarttelefon for tiden, som en iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 eller Moto X. Litt gal, ennå?
Her har det faktisk skjedd: faktisk folk misforstått, for selvfølgelig gjorde de det. Folk slo sine telefoner på kamera, ikke bare før de ble valgt til å gjøre det, men også før konkurransen startet enda. Nå kan dette tilskrives folk som bare ikke leser eller forstår, men det hele kunne vært unngått hvis OnePlus ikke hadde lansert en slik dumbass-kampanje i utgangspunktet.
RELATERT: Hvorfor bruker litium-ion-batterier Explode?
Videre, selv om du gir dem fordelene med tvil om det, er det å fortelle folk å smadre sine telefoner i utgangspunktet en forferdelig ide. Telefoner er fulle av kjemikalier som er trygge når de er plassert innenfor deres forutbestemte kabinett, men tilbøyelige til å eksplodere når de legges i visse forhold ... som å bli knust i helvete. Dette var ikke bare dumt, det var flatt ut farlig.
Det har vært nesten fire år siden kampanjen, og jeg kan fortsatt ikke tro at det var ekte.
På grunn av et høyt nivå av tilbakeslag, har selskapet gjorde forsøk på å gjøre det bedre ved senere å tillate vinnere av konkurransen å donere sitt gamle håndsett i stedet for å knuse det, noe som er mye bedre. Hvorfor gjorde de ikke bare det i utgangspunktet?
Du tror at selskapet ville ha lært sin leksjon etter det. Nah.
OnePlus One var opprinnelig kun tilgjengelig via et invitasjonssystem. Dette ble satt på plass for å bekjempe de begrensede mengdene som var tilgjengelige ved utgivelse, men det gjorde bare ting helt uhøflig.
For å få en invitasjon måtte kundene hoppe gjennom en serie hoops med ting som konkurranser. Alt bare for å kjøpe damn telefonen i utgangspunktet. Når de kjøpte en telefon, ble disse kundene gitt et begrenset antall invitasjoner til utlevering til venner og familie. Hvis du var en av de heldige å få en invitasjon, hadde du 24 timer å bruke den. Etter det var det borte. Gud forby at du var ute av huset den dagen eller på en familieferie.
Jeg mener at jeg får lagermangel og hva som ikke, men ved hjelp av et invitasjonssystem til å "tillate" folk til å gi deg penger er det arrogant i beste fall - spesielt for et selskap med nullspor - og helt moronisk i verste fall. Jeg foreslår ikke at det nåværende systemet med "først til mølla" er den beste måten å håndtere begrenset håndsettmengder heller, men å gjøre kundene jobber for sjansen for å kjøpe en telefon var forvirrende og innviklet. Når noen må lage en YouTube-video som forklarer hvordan du kjøper et produkt , gjør du noe galt. Mai 2014: Gule skjermer og garantiproblemer Kort tid etter at OnePlus One ble utgitt, Noen brukere klaget på skjermen gulvende. Selskapet hevdet at en gul skjerm var "ikke et kvalitetsproblem og ikke dekket under garantien." Gitt de siste Pixel 2 XL skjermproblemer og lignende respons fra Google, vil jeg ikke påpeke dette som en uvanlig reaksjon. Når det er sagt, gjorde Google
brukernes tanker enklere, ved å øke Pixel 2-garantien til en hidtil uset to år, så det var i hvert fall et svar. Jeg tror at brukerne som hadde dette problemet, hadde all rett til være opprørt, og selskapet burde ha gjort mer for å takle det. Bunnlinjen her er dette: Hvis det er et klart problem med et display så snart telefonen kommer ut av esken, må den i det minste undersøkes. August 2014: Ladies First Campaign
I hva kan være den korteste konkurransen i OnePlus-historien, ble en dårlig opptatt kampanje bare for kvinner kalt "Ladies First" lansert i august 2014.
bare
) ville tegne OnePlus-logoen på kroppen eller et stykke papir, ta et bilde av seg selv og last det opp til OnePlus-forumet. Bildene vil da bli oppvokst av forummedlemmer - for det meste menn - og de 50 beste har en gratis OnePlus-t-skjorte og en invitasjon til å kjøpe telefonen. Helt skit. Hvis du tenkte "Smash the Past" Kampanjen var dum, det tok bare fire måneder å gjøre det enda verre. Objectifying og sexistiske, Ladies First mottok en massiv tilbakeslag så snart det ble annonsert - så mye at selskapet avbrød det innen timer. Selskapet hevdet da at det var en "veldig misforstått innsats av noen få isolerte ansatte." Høyre.
November 2014 - April 2015: Cyanogen Woes
I OnePlus One ble Cyanogen OS-en tilpasset gaffel av Android Det var en gang kongen av den tilpassede ROM-verdenen. På den tiden hadde grunnleggerne av CyanogenMod tatt ROMs berømmelse og prøvd å tjene penger på det ved å bygge et selskap rundt det: Cyanogen, Inc. Dette firmaet var ansvarlig for å bygge operativsystemet som skulle kjøre på One.
Selv om det ikke var noen feil i OnePlus selv, fortalte Cyanogen, Inc. selskapet i november 2014 at det hadde inngått en eksklusiv avtale med Micromax for å produsere operativsystemet for en kommende linje av telefoner for utgivelse i India. Dette kom på en dårlig tid for OnePlus, da det forårsaket et midlertidig forbud mot import og salg av OnePlus One i India. Forbudet ble løftet en uke senere da OnePlus bestemte seg for å frigjøre sin egen tilpassede versjon av Android kalt Oxygen OS.
Dette var begynnelsen på slutten for OnePlus og Cyanogen, men forholdet tok seks måneder eller så for å virkelig komme til en slutt. De to selskapene hevdet at de hovdet mye, og Cyanogen hevdet til slutt at OnePlus brukte navnet Cyanogen til å skaffe seg popularitet, noe som kanskje er sant, men jeg er sikker på at det ikke gjorde OnePlus 'anerkjennelse tidlig i å si det "bygde merkevaren på baksiden av Cyanogen." Uansett hvordan du føler deg om det, er det et dårlig utseende for ethvert selskap - inkludert begge involverte her.
Oppbrytingen mellom de to selskapene var veldig offentlig og veldig stygg. Det endte til slutt med selskapene som sluttet sitt forhold, og OnePlus bruker sin OxygenOS fremover.
Det er ganske grovt for brukere som kjøpte telefonen delvis fordi den kjørte Cyanogen OS, bare for partnerskapet å avslutte et år senere. I sammenligning med Cyanogen var OxygenOS mindre tilpassbar, men fortsatt beholdt en stor del av Android-utseende og -brukernes brukere hadde vokst til å elske om håndsettets tidligere OS.
Dette var slutt på et veldig steinete første år for et nytt selskap. De fleste andre småbedrifter ville ikke ha overlevd all tilbakeslag og motgang kastet seg i løpet av så kort tid, men OnePlus styrte på en eller annen måte.
August 2015: OnePlus 2 og More Invite System Garbage
Som de fleste bedrifter med en rimelig vellykket smarttelefon fulgte selskapet opp den første med ... den klokt navngitte OnePlus 2.
I likhet med lanseringen av One, ble 2 lansert med et innkjøps-bare kjøpssystem. Mens de ikke hadde noen dumme konkurranser som med One, hadde de 2 sin egen andel av problemer der innbuds- og salgssystemet er bekymret - for det meste at brukerne ikke kunne kjøpe telefonen.
I utgangspunktet lovet OnePlus en "Nytt og forbedret" invitationssystem, inkludert 30-50 ganger flere invitasjoner enn tilgjengelige med OnePlus One. Saken er, det spilte ikke slik ut. Nord-amerikanske ordrer ble forsinket med 2-3 uker, og de fant også problemer med at materialene som ble brukt på USB-kablene ikke var opp til snus. Som et resultat måtte de forsinke utrullingen av invitasjoner til å "overvåke nøye og reagere på tilbakemeldinger fra brukerne". Så etter at de ennå ikke hadde levert, sendte OnePlus-administrerende direktør Carl Pei en unnskyldning i OnePlus-fora om hvordan selskapet " slo opp "lanseringen, og noterte at det tok dem en måned etter deres måldato for å begynne å sende telefoner i" meningsfulle mengder. "
Dette selskapet er i utgangspunktet en rekke dårlige avgjørelser og påfølgende unnskyldninger ... med enkelte smarttelefoner blandet inn
November 2015: OnePlus Selger Garbage USB-C Kabler
RELATED:
Se på: Slik kjøper du en USB Type-C-kabel som ikke vil skade enhetene dine
En gang til fant OnePlus seg unnskyldning for feilen og tilbakebetaling - men bare til kunder som kjøpte USB -C-kabel, ikke USB-C til Micro-USB-adapter (som var like dårlig som kabelen). Det bemerket også at kabelen og adapteren var begge trygge å bruke med OnePlus 2 ... bare ikke andre telefoner. Snakk om en oppskrift på katastrofe. Juni 2016: IMEI-data sendes til OnePlus-servere over en ukryptert tilkobling
I nesten alle Android-telefoner, når du ser etter operativsystemoppdateringer, kontakter telefonen produsentens servere for å se om det er ny programvare tilgjengelig. Ganske vanlig.
På OnePlus 3 sendte telefonen imidlertid også IMEI-det er en numerisk verdi som unikt identifiserer den eksakte telefonsamtalen en ukryptert forbindelse. Det betyr at en verdi som kan koble telefonen til at personen din ble sendt via en åpen forbindelse til OnePlus 'servere.
Det er verdt å nevne at dette ikke er et viktig problem alene - bare en tvilsom avgjørelse.
Januar 2017: OnePlus Gets Caught Cheating on Benchmarks
Benchmark-poeng pleide å være et hett emne på Android, så jo bedre nummer en telefon kunne produsere, desto bedre var den telefonen
som syntes å ende Brukere.
Det er også verdt å nevne at andre produsenter ble funnet skyldige i det samme med den forskningen, og produsenter som Samsung, HTC, Sony og LG ble alle funnet skyldige i å gjøre det samme igjen i 2013. Så det var ikke et unikt lovbrudd , men noe som egentlig ikke hadde vært et problem i flere år. Juni 2017: OnePlus får fangstfusk på benchmarks ... igjen Etter å ha blitt "fanget" for å snyte på referanser med OnePlus 3t, kan man anta det ville ikke være et problem igjen. Men det var fordi OnePlus fikk busted for å maksimere benchmark score igjen med OnePlus 5.
Denne gangen ble scoreene anklaget for å bli forsterket med så mye som 5%. Det er en utrolig detaljert analyse og skriving på emnet over på XDA, så jeg vil anbefale å se på det hvis du er interessert i detaljer.
Juni 2017: OnePlus 5-skjermen bekreftet å installeres Upside -Down
opp ned
. Forsiktig.
Du lurer kanskje på hvorfor skjermen ble satt opp på oppsiden, og for det snur jeg meg til XDA for noen godt undersøkte spekulasjon: Hvis du ser tilbake på noen av de grundige nedbruddene til smarttelefonen, kan du merke at displaykontrollen IC er plassert nederst. For å kompensere for modulens plassering, slått OnePlus på displayet slik at skjermkabelen lett kunne nå hovedkortet, og ingen av komponentene ville forstyrre andre elementer øverst på enheten. Men hvorfor skulle de måtte gjøre alt dette i første omgang? Ta en titt på hva som er plassert på toppen av smarttelefonen - det dobbelte kameraet og noen antenner. Som med enhver beslutning om hvor du skal plassere komponenter i en smarttelefon, kommer det sannsynligvis ned til plassoverveielser. Med begrenset plass måtte selskapet bestemme hvor man skulle plassere hver komponent, slik at alt ville passe. Siden dual lens-kameraet, som er nytt for OnePlus-oppstillingen, tar opp mer plass enn et enkelt objektivkamera, er det mulig at selskapet flyttet hovedkortet - og dermed vendt på displaypanelet - for å imøtekomme den nye kameramodulen.
Og der har du det.
Juli 2017: OnePlus 2 når slutten av livet tidlig
I juni 2014-etter å fortelle brukere at Nougat ville være tilgjengelig for OnePlus 2-OnePlus, bekreftet at 2 ville ikke få Nougat-oppdateringen og hadde faktisk nådd slutten av livet på Marshmallow. Det er dessverre vanlig at Android-telefoner ikke får oppdateringer, men det var spesielt kjedelig for OnePlus å love én ting, og deretter renege.
Juli 2017: OnePlus 5 enheter startet på nytt under 911 samtaler
I 2017 ble en OnePlus 5-eier så en bygning i brann, prøvde å ringe 911, og telefonen startet på nytt. To ganger.
Slik tester du 911 tjenester på din mobiltelefon
massiv
problemet (hvis det ikke er klart). Hvis det er noen tid en mobiltelefon trenger å jobbe, er det under en nødsituasjon. Selv telefoner uten SIM-kort skal kunne foreta nødanrop. Heldigvis rullet firmaet ut en løsning ganske raskt. Men et slikt problem burde ikke ha eksistert i utgangspunktet.
Oktober 2017: OnePlus samler private data uten godkjenning I oktober 2017 ble det avslørt at OxygenOS samler data om enhetsbruk - en ganske vanlig ting blant smarttelefonprodusenter. Men innenfor disse dataene var enhetens serienummer, noe som betyr at brukerens identitet kunne være forbundet med nevnte data. Selskapet hevdet at det var å sende to separate sett med data-en for bruk av enheten og analysedata, den andre med enhetsinformasjon (serienummer) for "bedre ettersalgsstøtte." Det ble også bemerket at all data ble overført over HTTPS for sikkerhet.
Saken er, dette var egentlig ikke spørsmålet. Det virkelige problemet her er at OnePlus gjorde alt dette uten at brukeravtalen tok brukerens data og sendte det tilbake til moderskipet uten samtykke.
I slutten av oktober vil alle OnePlus-telefoner som kjører OxygenOS, få en melding i installasjonsveiviseren som spør brukerne om de vil bli med i brukeropplevelsesprogrammet. Oppsettveiviseren vil tydelig indikere at programmet samler brukeranalyser. I tillegg vil vi inkludere en servicevilkår som videre forklarer vår analysesamling. Vi vil også dele med at vi ikke lenger vil samle telefonnumre, MAC-adresser og WiFi-informasjon.
Som så mange ting tidligere, er dette et svar på en handling som ikke burde vært et problem for å begynne med
November 2017: En annen, mer alvorlig sikkerhetsspørsmål
Bare en måned etter oppdagelsen av OnePlus samle brukerdata uten godkjenning, ble det funnet et annet sikkerhetsproblem som tillot at mange OnePlus-telefoner kunne roteres uten å låse opp opplasteren, gjennom en bakdør kalt EngineerMode.
RELATED:
Saken mot roten: Hvorfor Android-enheter ikke kommer til røtter
I hovedsak vil en angriper trenge fysisk tilgang til enheten for å enkelt oppnå rottilgang og utføre skadelig kode eller kommandoer, noe som gjør dette til en mindre fryktelig sårbarheter som vi har sett.
Først ble det antatt EngineerMode var en Qualcomm-app, men etter undersøkelse hevdet Qualcomm at det ikke var deres. Fornøyd. OnePlus har raskt lansert sårbarheten ved å fjerne EngineerMode.
Januar 2018: Et kraftig kredittkortbrudd
I januar 2018 annonserte OnePlus et enormt brudd der 40.000 kunders kredittkortinformasjon ble stjålet. Det faktiske bruddet skjedde mellom november 2017 og januar 2018, hvoretter OnePlus endelig fant ut hva som skjedde og stoppet kredittkorttransaksjoner.
OnePlus vil gi berørte kunder et år med gratis kredittovervåkning, noe som er en dårlig restitusjon. Skaden her er ikke så lett avhjelpet, og hver bruker må håndtere konsekvensene av et stjålet kredittkort.
Januar 2018: OnePlus Ships Beta Software med et mistenkelig utklippstavle APK
dager
etter å ha annonsert kredittkortbrudd som kompromitterte 40.000 brukers kortinformasjon, fant en bruker en tvilsom APK i en beta-konstruksjon av OxygenOS for OnePlus 3t og postet alt om det på Twitter. I hovedsak fant han et utklippsverktøy, hvis kode innebar at den kopierte informasjonen plassert på utklippstavlen, og forsøkte å sende den tilbake til Teddy Mobile, et kinesisk selskap som "utvikler et smarttelefonprogram som bidrar til å identifisere kalt identitet basert på datafunksjoner."
Vi beklager våre beta test brukere, for forvirringen over en eksperimentell HydrogenOS-funksjon som vises i den globale OxygenOS beta, som oppdateres for å fjerne den . Den eksperimentelle HydrogenOS-funksjonen er utviklet spesielt for det kinesiske markedet, hvor en unik konkurransesituasjon mellom to store nettleverandører har ført til at noen e-handelskoblinger blir blokkert. En løsning som er utviklet av en av de involverte partene, sender et token slik at koblingsdeling vil fungere fullt ut. Vi testet en lignende funksjon i HydrogenOS beta. De gikk da i ytterligere detalj, og sa at APK ikke var aktiv i utgangspunktet, og det var bare tilfeldig at det var tilfeldig: Det har vært en feilaktig påstand om at utklippstavlen har sendt brukerdata til en server. Koden er helt inaktiv i den åpne betaen for OxygenOS, vårt globale operativsystem. Ingen brukerdata blir sendt til noen server uten samtykke i OxygenOS.
I den åpne betaen for HydrogenOS, vårt operativsystem for Kina-markedet, eksisterer den identifiserte mappen for å filtrere ut hvilke data som ikke skal lastes opp. Lokale data i denne mappen blir hoppet over og ikke sendt til noen server.
På oppsiden ble det i det minste oppdaget dette i en beta-bygning, før den endelige versjonen ble sendt til massene. Vi vet fortsatt ikke hvorfor en APK fra selskapets kinesiske operativsystem har gått inn i operativsystemet som leverer til resten av verden, men det er et annet eksempel på den type uforsiktighet som førte til noen av de større problemene ovenfor.
Hvorfor fortsetter vi å gi dette selskapets penger?
Det er en lang, lang liste over problemer. De startet som dårlige beslutninger fra en ung bedrift som ber om å ødelegge sine telefoner eller damer for å poste selvtillit som en del av en konkurranse, er begge dumme i beste fall, men ikke alle som er dårlige. Men da fortsatte problemet å bli verre . Selge USB-C-kabler som kan skade (eller ødelegge) brukerens maskinvare og samle brukerdata uten tillatelse, er begge dårlige. Telefoner som startes om 911 samtaler og bakdører som muliggjør enkel tilgang til roten av angripere, er verre.
Har et problem hvor kredittkortinformasjon blir stjålet, som forblir åpen for over
to måneder
Se, jeg får hvorfor Android-fans som OnePlus. De
gjør
utgivelse av god maskinvare til gode priser - og lagre for de siste problemene med datainnsamling og hva ikke, deres programvare ser ut til å nytes av de fleste som bruker den også. Videre forstår jeg at noen av Disse problemene i seg selv er ikke verdens ende - faktisk har noen av det skjedd med andre selskaper vi elsker og stoler på. Men samlet sett er dette en ganske lang liste over problemer, og i sin fire (ish) års eksistens, har OnePlus vist gang på gang at den ikke vet hva den gjør, og at den ikke kan stole på. Dette selskapet viser konsekvent mangel på ansvar overfor kunder, både potensielle og nåværende. Og likevel fortsetter folk å fawn over dem.
Hvis du leter etter gode telefoner til en god pris, er det andre alternativer der ute. Motorola Moto X4 er en utmerket telefon for bare $ 400. Essential PH-1 startet rocky, men en rekke programvareoppdateringer og en attraktiv prisnedgang gjør det til et utmerket alternativ som synes å fortsette å bli bedre. Det er veldig sammenlignbart med OnePlus 5t for samme pris. Kanskje OnePlus vil innløse seg selv, men på dette tidspunktet kan vi ikke anbefale å kjøpe fra dem til de rydder opp sin handling - og bevise at de kan holde det på den måten lenge -begrep. For nå er det på tide å slutte å stole på OnePlus med din personlige informasjon, dine data og dine penger. Det er på tide å slutte å bosette.
Slik bruker du Zsh (eller et annet skall) i Windows 10
Ubuntu og de andre Linux-distribusjonene som er tilgjengelige på Windows 10, bruker Bash-skallet som standard, men det er ikke ditt eneste alternativ. Windows har et kompatibilitetslag for å kjøre Linux-programvare på Windows, og du kan bruke den til å kjøre Zsh eller hvilket som helst skjellsett du foretrekker.
Slik gjør du Alexa bedre for deg
Å Leve i fremtiden med en telefonsamtaler er stor, unntatt når hun ikke forstår dine forespørsler. Her er fem enkle ting du kan gjøre for å sikre at du bruker mer tid på å leke Alexa og mindre tid roping på henne for å misforstå deg. Når det gjelder å forbedre Alexa-opplevelsen, bør du holde en stor ting i tankene: kunstig intelligens er i sin absolutte barndom for øyeblikket, og det hjelper å tenke på Alexa og lignende stemmeassistenter som bokstavelige spedbarn.