Når du har en ganske ny laptop, er det siste problemet du vil ha med batteriet det siste du vil oppleve. Men hva gjør du hvis det skjer? Dagens SuperUser Q & A-post gir deg noen råd til en frustrert leser.

Dagens Spørsmål og svar-sesjon kommer til oss med høflighet av SuperUser-en underavdeling av Stack Exchange, en fellesskapsdrevet gruppe av Q & A-nettsteder.

Bilde med tillatelse til Intel Free Press (Flickr).

Spørsmålet

SuperUser-leser user285oo6 vil vite hvordan batteriets batteri kan være død selv om det var fulladet dagen før:

Min laptop er ni måneder gammel og jeg bruker bærbar PCens batteristrøm sparsomt siden jeg har den koblet til strømuttak mesteparten av tiden. Dette problemet har nettopp startet for fire dager siden, og fra dette innlegget går bare min laptop på uttaksstrøm, så det er ingen tvil om at batteriet slites ut.

Hver natt er batteriet fulladet på 100 prosent, men likevel neste morgen viser det " 3 timer 18 minutter til batteriet er fullstendig ladet " når jeg slår på den.

Jeg hadde prøvd å kjøre Dell eSPA Diagnostics, men kunne ikke få tilgang til den på Windows 10 (på den tiden). Da jeg spurte om problemet i Dell-fellesskapsfora, var deres svar å bruke den elektroniske diagnostiske skanningen. Den elektroniske diagnostiske skanningen ble ikke fullført da jeg prøvde det (det mislyktes etter en time).

Etter en runde med nye oppdateringer for Windows 10-systemet, var jeg endelig i stand til å få ePSA Diagnostic Scan til å fungere, og den passerte. Termisk informasjon for CPU-termistoren var 52 grader Celsius, men tingene ble ikke helt lukket, selv etter en fullstendig avstengning. Jeg har nettopp lært dette nylig da min laptop bag var varm, og da jeg fjernet den bærbare datamaskinen fra posen, viste den et gult statuslys for batteriet (selv etter å ha fullstendig stengt).

Hva skjer akkurat her ?

Svaret

SuperUser-bidragsyteren Jamie Hanrahan har svaret for oss:

Batterier kan og mislykkes av ulike årsaker. Den mest sannsynlige forklaringen her er at batteriet ditt har utviklet en svak celle. Dette kan skje selv med relativt nye batterier etter svært lite bruk, spesielt hvis den bærbare PC-konfigurasjonen er slik at batteriet holdes varmt av resten av den bærbare datamaskinen.

Den eneste praktiske kureren er å bytte ut batteriet. Siden den bærbare datamaskinen er bare ni måneder gammel, kan den bli dekket av garanti.

Det er mulig at ladehåndteringsmaskinvaren for den bærbare datamaskinen din er feil. Dette vil også være et garantispørsmål. I alle fall er den eneste måten å virkelig diagnostisere det på å prøve et annet batteri. Beklager, men det skjer.

Spesiell merknad

Du kan også generere en batterihelserapport ved hjelp av instruksjonene fra vår artikkel her:

Slik genererer du en helsevurderingsrapport for Windows på Windows 8 eller Windows 10

Har du noe å legge til forklaringen? Lyder av i kommentarene. Vil du lese flere svar fra andre tech-savvy Stack Exchange-brukere? Se hele diskusjonstråden her.

Hvorfor er Email Spam fortsatt et problem?

Bill Gates berømt sagt "to år fra nå vil spam bli løst" tilbake i 2004. Det er nå ti år senere og over 70% av e-post er spam, ifølge Kaspersky. Hvorfor er spam fortsatt et slikt problem? Mens spam aldri blir løst så lenge e-post er rundt, har situasjonen forbedret seg litt. Spamfiltre har blitt mye mer effektive - det er lett å glemme hvor mye de har bedret seg i løpet av de siste tiårene.

(how-to)

Slik deaktiverer du samtalevisning i Windows Mail

Som i andre e-postprogrammer grupperer samtalevisning i Windows Mail alle meldinger med samme emne i en enkelt skjerm. Det er praktisk for å holde oversikt over lange e-posttråder med mange bidragsytere, men det er ikke for alle. Heldigvis er det enkelt å slå av i Windows Mail. Åpne post ved å klikke på Start og deretter skrive Mail.

(how-to)